Importer ses contacts du carnet d'adresses dans Newsletter

Vous avez déjà vos contacts dans votre carnet d'adresses Ecomail (le service Contacts, alimenté aussi par votre messagerie) ? Bonne nouvelle : pas besoin de les ressaisir ni de les exporter. Newsletter sait piocher directement dans votre carnet pour remplir une liste de diffusion en quelques clics.

Ce guide explique la méthode recommandée (l'import depuis « Mes contacts »), puis les deux autres façons d'ajouter des destinataires.

Avant de commencer

• Vos contacts doivent déjà exister dans votre carnet d'adresses Ecomail (service Contacts ou contacts de votre messagerie).
• Dans Newsletter, vos destinataires sont rangés dans des listes de contacts. Vous importez toujours vers une liste précise.
• Si vous n'avez pas encore de liste, créez-en une depuis la page Contacts de Newsletter, puis ouvrez-la.

Importer depuis votre carnet d'adresses (méthode recommandée)

C'est la voie la plus simple : vos contacts sont déjà là, organisés par groupes, et vous évitez les fautes de frappe.

1. Dans Newsletter, ouvrez le menu Contacts et cliquez sur la liste dans laquelle vous voulez ajouter des destinataires.
2. En haut à droite, cliquez sur le bouton vert « Importer des contacts ».
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez l'onglet « Mes contacts ».
4. Vos contacts s'affichent, regroupés par groupe d'adresses (les contacts sans groupe apparaissent sous « Sans groupe »).
5. Sélectionnez les destinataires :
   • Tout un groupe : cochez la case du groupe pour sélectionner tous ses contacts d'un coup.
   • Un par un : ouvrez un groupe (flèche à gauche) puis cochez les contacts voulus.
   • Par recherche : tapez un nom, un groupe ou une adresse dans le champ « Rechercher un contact ou un groupe… » pour filtrer la liste.
6. Le nombre de contacts retenus s'affiche en bas (« X sélectionné(s) »).
7. Cliquez sur « Importer ».

Un message de confirmation récapitule le résultat, par exemple : « 12 ajouté(s), 1 réactivé(s), 2 ignoré(s) ». La liste se met à jour aussitôt.

Comprendre le résultat de l'import

• Ajouté(s) : nouveaux destinataires ajoutés à la liste, avec le statut « abonné ».
• Réactivé(s) : contacts qui étaient déjà passés dans cette liste puis archivés, et qui sont réactivés.
• Ignoré(s) : adresses déjà présentes et actives dans la liste (aucun doublon n'est créé), ou adresses précédemment signalées comme indésirables.

Bon à savoir : l'import depuis le carnet reprend l'adresse e-mail de chaque contact. Le nom complet n'est pas recopié dans la liste lors d'un import groupé.

Les deux autres façons d'ajouter des contacts

Le bouton « Importer des contacts » propose deux autres onglets, utiles si vos adresses ne sont pas dans votre carnet :

• Saisie libre : collez une liste d'adresses séparées par des virgules, des points-virgules ou des retours à la ligne. Pratique pour quelques adresses copiées depuis ailleurs.
• Fichier : déposez un fichier CSV, Excel (.xlsx, .xls) ou texte. Newsletter détecte automatiquement toutes les adresses e-mail qu'il contient. C'est la solution idéale pour une liste venant d'un autre outil.

Dans les deux cas, les adresses sont nettoyées (mises en minuscules) et dédupliquées avant l'ajout, comme pour l'import depuis le carnet.

Questions fréquentes

Les doublons sont-ils gérés ? Oui. Une adresse déjà présente et active dans la liste est simplement ignorée, jamais ajoutée deux fois.

Et si mon carnet est vide ? L'onglet « Mes contacts » affichera « Aucun contact dans votre carnet d'adresses. ». Ajoutez d'abord des contacts dans le service Contacts, ou utilisez l'import par saisie libre ou par fichier.

Mes contacts sont-ils automatiquement abonnés ? Oui, tout contact importé est ajouté avec le statut « abonné ». Veillez à n'importer que des personnes ayant accepté de recevoir vos communications.