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Créer et organiser vos listes de contacts

Créez, renommez et archivez vos listes de diffusion, suivez le nombre d'abonnés et de désabonnés de chacune, et exportez une liste en vCard ou CSV pour la retrouver dans votre carnet d'adresses.

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Dans Newsletter, vos destinataires sont rangés dans des listes (aussi appelées listes de diffusion). Vous envoyez toujours une campagne vers une liste précise. Voici comment les gérer.

Créer une liste

  1. Ouvrez la rubrique Contacts.
  2. Cliquez sur Nouvelle liste.
  3. Dans la fenêtre Créer une liste, saisissez un Nom de la liste, puis validez.

La liste apparaît aussitôt dans le tableau, avec le message Liste créée.

La rubrique Contacts de Newsletter : l'entrée Contacts du menu de gauche (1) et le bouton Nouvelle liste, en haut à droite du tableau des listes (2)
Ouvrez la rubrique Contacts (1) puis cliquez sur Nouvelle liste (2)

Ouvrir, renommer, archiver

  • Ouvrir : cliquez sur le nom de la liste (ou l'icône d'ouverture) pour voir et gérer ses contacts.
  • Renommer : utilisez l'icône Renommer, modifiez le nom dans la fenêtre Renommer la liste.
  • Archiver : l'icône Archiver retire la liste. Une confirmation vous prévient : Archiver cette liste et tous ses contacts ? L'archivage emporte donc aussi les contacts de la liste.

Les statistiques d'une liste

En ouvrant une liste, vous voyez le nombre Total de contacts, le nombre d'Abonnés et de Désabonnés. Vous pouvez filtrer la vue par Tous, Abonnés, Désabonnés ou Abus, et rechercher un email.

Exporter une liste vers votre carnet d'adresses

Vous pouvez télécharger les contacts d'une liste dans un fichier, pour les retrouver dans le carnet d'adresses Ecomail (Contacts) ou dans un tableur.

  1. Ouvrez la liste.
  2. Cliquez sur Exporter, le premier bouton en haut à droite, à droite du nom de la liste (avant Widget d'inscription). Le bouton est grisé quand aucun contact n'est affiché.
  3. Dans la fenêtre Exporter la liste, choisissez le format :
    • vCard (.vcf), proposé par défaut : le format à prendre pour le carnet d'adresses Ecomail. Le nom de la liste est enregistré dans le fichier, et la liste devient un groupe du même nom à l'import.
    • CSV (.csv) : nom complet, prénom, nom et adresse email, lisible aussi dans Excel ou un autre tableur. Ce fichier ne garde pas le nom de la liste.
  4. Cliquez sur Télécharger, en bas à droite de la fenêtre.

Seuls les contacts affichés sont exportés : si vous êtes sur l'onglet Abonnés, ou si vous avez tapé une recherche, seuls ces contacts partent, et la fenêtre vous le rappelle. Pour exporter toute la liste, restez sur l'onglet Tous, sans recherche. Le nombre de contacts exportés s'affiche dans la fenêtre avant le téléchargement.

Le fichier porte le nom de la liste et la date, par exemple Adherents_2026-10-09.vcf. Il contient le nom, le prénom et l'adresse email de chaque contact ; le statut d'abonnement et les dates d'inscription restent dans Newsletter.

Importer le fichier dans Contacts

  1. Ouvrez Contacts, puis choisissez Importer.
  2. Cliquez sur Choisir un fichier CSV ou vCard et désignez le fichier téléchargé.
  3. Avec un fichier vCard, laissez cochée la case Créer aussi les étiquettes du fichier comme groupes pour obtenir un groupe portant le nom de la liste (un groupe qui existe déjà sous ce nom est réutilisé). Avec un CSV, choisissez si besoin un Groupe de destination.
  4. Lancez avec Importer.

Un contact déjà présent dans votre carnet n'est pas créé une seconde fois : il est simplement rangé dans le groupe. Pour plus de détails sur l'import, consultez le guide Importer et exporter mes contacts.

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