Migrer de l'ancien Drive (Nextcloud) vers Ecomail Disque

Ecomail Disque est la nouvelle application de stockage en ligne d'Ecomail. Elle remplace l'ancien service « Drive », qui reposait sur Nextcloud.

Pourquoi ce changement ?

Nextcloud nous posait des difficultés lors des mises à jour, avec une stabilité insuffisante et un risque de perte de données. Nous avons donc fait le choix de développer notre propre solution pour vous offrir un service plus fiable et plus performant.

Que devient l'ancien Drive ?

L'ancien Drive reste accessible à l'adresse https://drive.ecomail.earth. Aucune date de fin n'a été annoncée pour le moment. Quand ce sera le cas, nous vous préviendrons suffisamment à l'avance pour que vous puissiez récupérer sereinement vos données.

Récupérer vos fichiers en une fois : « Importer un ancien Drive »

Le Disque sait copier lui-même tout le contenu de votre ancien Drive, dossiers compris. C'est une copie : votre ancien Drive n'est ni modifié ni vidé. L'outil se trouve dans le Disque web, sur ordinateur, dans votre navigateur.

1. Connectez-vous sur https://disque.ecomail.earth (également accessible depuis la grille d'applications, en haut à droite de votre messagerie).
2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur Importer un ancien Drive, juste sous Connecteurs. Sur un écran étroit, ouvrez d'abord le menu de la colonne de gauche.
3. Dans la carte D'où viennent vos fichiers ?, laissez la source Ancien Drive Ecomail sélectionnée.
4. Saisissez votre Identifiant de l'ancien Drive (souvent votre adresse e-mail) et votre Mot de passe.
5. Le champ Dossier d'arrivée propose « Ancien Drive » : c'est le nouveau dossier, créé à la racine de votre Disque, qui recevra toute la copie. Vous pouvez le renommer.
6. Si vous le souhaitez, cliquez sur Vérifier la connexion : rien n'est encore copié, l'écran confirme simplement que vos identifiants sont acceptés et, quand c'est possible, indique la place qu'occupe votre ancien Drive.
7. Cliquez sur Analyser mon ancien Drive, le bouton vert. Nous faisons l'inventaire de vos dossiers : cela prend quelques secondes à quelques minutes selon leur nombre. Vous pouvez fermer la page pendant ce temps et revenir ensuite.
8. Quand l'écran affiche Analyse terminée : prêt à importer, vérifiez le bilan : nombre de Fichiers, de Dossiers, Taille totale, et l'espace libre sur votre Disque.
9. Cliquez sur Lancer l'importation. Une barre d'avancement indique les fichiers et les octets déjà copiés. Vous pouvez fermer la page ou éteindre votre ordinateur : l'importation continue sur nos serveurs.

À la fin, le bouton Ouvrir le dossier vous emmène directement dans le dossier d'arrivée.

Si votre Disque manque de place

Si la copie ne tient pas dans votre espace libre, l'écran indique combien il manque et le bouton Lancer l'importation reste grisé. Libérez de la place, ou cliquez sur Augmenter mon espace, puis revenez sur cet écran.

Si la double authentification est activée sur votre ancien Drive

Votre mot de passe habituel est alors refusé. Créez un mot de passe d'application dans l'ancien Drive : ouvrez le menu de votre compte, en haut à droite, puis Paramètres personnels, puis Sécurité, et dans la partie Appareils & sessions, créez un nouveau mot de passe d'application. Saisissez-le à la place de votre mot de passe dans le Disque.

Suivre, reprendre ou annuler une importation

• Pendant l'analyse ou la copie, le bouton Annuler arrête tout. Les fichiers déjà copiés restent dans votre Disque.
• Sous le formulaire, la carte Vos importations garde le bilan de chacune : Terminée, Terminée, avec des manques, Interrompue ou Annulée.
• Voir le détail liste les éléments qui ne sont pas arrivés, avec la raison (fichier disparu de l'ancien Drive, dossier illisible, fichier trop volumineux…).
• Reprendre relance une importation interrompue ou incomplète : les fichiers déjà copiés ne sont jamais recopiés. Par sécurité, votre mot de passe est redemandé.
• Retirer efface seulement le bilan de l'historique : les fichiers importés restent dans votre Disque.

Bon à savoir

• C'est une copie unique, pas une synchronisation : ce que vous ajouterez ensuite sur l'ancien Drive ne sera pas repris.
• Vos fichiers et dossiers sont copiés. Les partages, liens publics, commentaires, anciennes versions et la corbeille de l'ancien Drive ne le sont pas.
• Les fichiers que d'autres personnes vous ont partagés sur l'ancien Drive sont copiés comme les vôtres.
• Les fichiers techniques (.DS_Store, Thumbs.db…) sont ignorés. Les émojis, que le Disque n'accepte pas encore dans les noms, sont remplacés par « _ ».
• Si un nom est déjà pris, le fichier arrive avec un suffixe, par exemple « rapport (2).pdf » : rien n'est jamais écrasé.
• Taille maximale d'un fichier : 10 Go.
• Votre mot de passe est chiffré et n'est conservé que le temps de l'importation, puis effacé.
• L'importation est réservée au titulaire du compte : elle n'apparaît pas pour un accès secondaire.
• L'outil accepte aussi un autre espace en ligne compatible WebDAV (Nextcloud, ownCloud, Synology…) : choisissez Autre serveur WebDAV et indiquez son adresse. Il refuse en revanche l'adresse de votre Disque Ecomail lui-même.

Ou bien, à la main

Si vous préférez ne reprendre que quelques fichiers :

1. Connectez-vous à l'ancien Drive : https://drive.ecomail.earth
2. Téléchargez les fichiers voulus sur votre ordinateur.
3. Dans https://disque.ecomail.earth, envoyez-les dans le dossier de votre choix.

Application mobile

Ecomail Disque est également disponible en application mobile (l'importation, elle, se fait depuis le Disque web) :

• Android : Télécharger sur Google Play
• iPhone / iPad : Télécharger sur l'App Store

En savoir plus

Retrouvez toutes les fonctionnalités d'Ecomail Disque sur www.ecomail.fr/disque.