Consulter le journal d'un contact : mails envoyés et modifications de sa fiche

Le journal d'un contact répond à deux questions : lui avez-vous déjà écrit, quand et de quelle façon, et quand sa fiche a-t-elle été modifiée. Il se consulte depuis la fiche du contact, dans l'application Contacts.

Ouvrir le journal

Ouvrez la fiche du contact en cliquant sur sa ligne dans la liste. Dans l'en-tête de la fiche, à droite du nom du contact, cliquez sur l'icône en forme d'horloge (Journal du contact au survol), placée entre l'enveloppe Envoyer un email et la flèche Exporter le contact. La fiche laisse place à son journal, et l'icône reste en vert tant qu'il est affiché.

Pour revenir à la fiche, cliquez sur Revenir à la fiche, en haut à gauche du journal, ou de nouveau sur l'icône. L'icône n'apparaît pas pendant que vous modifiez la fiche : enregistrez d'abord vos changements.

Ce que montre chaque ligne

Les lignes vont de la plus récente à la plus ancienne. Chacune dit ce qui s'est passé, avec sa date, son heure et le moyen utilisé.

• Un mail envoyé (icône d'avion en papier) : son objet, l'adresse visée quand ce n'est pas l'adresse principale du contact, la mention en copie ou en copie cachée s'il n'était pas destinataire direct, et le nombre de pièces jointes.
• Fiche créée : la création de la fiche, avec les groupes qu'elle a rejoints aussitôt.
• Fiche modifiée : les champs qui ont changé (Téléphones, Notes, Photo...), sans leur ancienne ni leur nouvelle valeur, puis les groupes gagnés (précédés de +) et quittés (précédés de −, barrés).
• Doublons fusionnés dans cette fiche : la fusion de fiches en double, avec leur nombre. L'historique des fiches fusionnées rejoint celui de la fiche conservée.

Enregistrer une fiche sans rien y changer n'ajoute pas de ligne.

Le moyen utilisé

À côté de la date, une pastille dit comment le geste a été fait :

• Manuel : par vous, depuis le Webmail, l'application Contacts ou l'application mobile Ecomail ;
• MCP, suivi du nom de l'accès : par l'assistant que vous avez branché sur votre boîte avec un accès MCP (voir le guide Créer une clé d'accès MCP et choisir ses droits) ;
• Accès secondaire, suivi du nom de la personne : par quelqu'un à qui vous avez ouvert votre boîte ;
• Envoi programmé : un mail que vous aviez programmé, noté à l'heure où il est parti ;
• Synchronisation : une fiche créée ou modifiée depuis votre téléphone ou votre ordinateur, synchronisé avec votre carnet ;
• Import : une fiche créée par l'import d'un fichier .vcf.

Chercher, filtrer, parcourir

Dès que le journal contient une ligne, deux outils apparaissent au-dessus de la liste :

• le champ de recherche Objet, adresse, agent... cherche dans l'objet des mails, l'adresse du destinataire et le nom de l'accès MCP ou de l'accès secondaire, sans tenir compte des majuscules ni des accents ;
• les boutons Tout, Envois et Modifications, juste en dessous, ne montrent que les mails envoyés ou que les changements de la fiche.

Le journal s'affiche vingt lignes à la fois. Au-delà, le bas du journal indique par exemple 21 à 40 sur 57 et propose les boutons Précédent et Suivant. Un mail envoyé depuis un autre onglet pendant que le journal est ouvert apparaît après un clic sur l'icône Actualiser (deux flèches en cercle), en haut à droite du journal.

Ce que le journal contient, et depuis quand

• Les envois sont retrouvés par toutes les adresses de la fiche, principale et secondaires : un mail écrit à l'adresse professionnelle d'un contact figure dans son journal. Une fiche créée après coup retrouve aussi les mails déjà envoyés à son adresse.
• Sont notés les mails envoyés depuis Ecomail : Webmail, applications Ecomail, envois programmés, accès secondaires et accès MCP. Un mail envoyé depuis un autre logiciel de messagerie (Thunderbird, Mail sur iPhone ou Mac, Outlook) n'y figure pas, pas plus que les mails envoyés en votre nom par d'autres applications (invitations du Calendrier, newsletters, factures).
• Le journal démarre avec la mise à jour qui l'a introduit : les envois et les modifications antérieurs n'y figurent pas.
• La fiche d'un ancien carnet d'adresses, pas encore reprise dans Ecomail, montre ses envois mais pas ses modifications : un message le rappelle en haut de son journal.