Gérer la quarantaine antispam

La Quarantaine regroupe les mails bloqués par l'antispam avant qu'ils n'atteignent votre boîte.

Consulter et traiter

Ouvrez la Quarantaine (barre latérale). Chaque mail affiche un score. Pour chacun :

• Libérer : le mail est délivré dans votre boîte.
• Rejeter : le mail est écarté.

S'il n'y a rien, le message indique qu'aucun mail n'est en quarantaine.

Choisir de tout recevoir

La quarantaine est active par défaut sur votre boîte. Si vous préférez recevoir absolument tout, y compris les courriers les plus risqués, vous pouvez la désactiver.

Rendez-vous dans votre espace compte, rubrique Sécurité, puis Quarantaine anti-spam, et basculez l'interrupteur.

Ce que ce réglage change

• Quarantaine activée : les courriers jugés dangereux sont retenus avant votre boîte. Vous les retrouvez dans la Quarantaine et décidez de les libérer ou de les rejeter.
• Quarantaine désactivée : plus rien n'est retenu. Ces courriers sont livrés directement dans votre boîte, simplement marqués comme spam.

Ces courriers peuvent contenir des tentatives d'hameçonnage, des virus ou des arnaques. C'est pourquoi une confirmation vous est demandée avant la désactivation : une fois la quarantaine coupée, c'est à vous de reconnaître et de traiter ces messages. Ne désactivez ce réglage que si vous savez le faire.

Revenir en arrière

À tout moment, rebasculez l'interrupteur au même endroit pour réactiver la quarantaine. Le changement prend effet immédiatement sur les courriers suivants. Les messages déjà livrés dans votre boîte y restent : ils ne sont pas repris.

Chaque activation ou désactivation est inscrite dans le journal de votre compte, ce qui vous permet de retrouver la date du changement.

Ce réglage ne concerne que votre boîte. Si votre compte gère plusieurs adresses, chacune garde son propre choix.