Importer et exporter mes contacts

Vous pouvez transférer vos contacts depuis ou vers un autre outil.

Importer

1. Dans le carnet d'adresses, choisissez Importer.
2. Cliquez sur Choisir un fichier CSV ou vCard (formats acceptés : .csv, .vcf).
3. Le nombre de contacts détectés s'affiche ; lancez avec Importer.

À la fin, le résultat indique les contacts importés et ceux ignorés (doublons ou erreurs).

Exporter

Trois façons d'exporter, selon ce que vous voulez emporter. Dans les trois cas, le même choix de format vous est proposé.

Un seul contact

Ouvrez sa fiche en cliquant sur sa ligne, puis cliquez sur l'icône de téléchargement (une flèche vers le bas) dans l'en-tête de la fiche, entre l'enveloppe et le crayon. Le choix du format s'ouvre juste en dessous.

Plusieurs contacts

Cochez les cases à gauche des lignes voulues dans la liste. Une barre verte apparaît au-dessus de la liste et indique le nombre de contacts sélectionnés : cliquez sur Exporter, puis sur le format. Votre sélection est conservée après le téléchargement, ce qui vous permet d'enregistrer le même lot dans un second format.

Un groupe entier

Dans la colonne des groupes, à gauche, survolez le groupe et cliquez sur l'icône de téléchargement, ou ouvrez le groupe puis utilisez le bouton Exporter en haut à droite de la liste. Le panneau Exporter le groupe s'ouvre à droite et annonce le nombre de contacts concernés. Les anciens groupes, en lecture seule, s'exportent comme les autres.

Les quatre formats

• VCF (vCard) : le format des carnets d'adresses, pour iPhone, Android et Thunderbird. C'est le plus complet : il emporte l'identité, la société et la fonction, tous les emails et tous les numéros avec leur type, les adresses postales, les liens, l'anniversaire, les notes, la photo et les groupes du contact. Pour Outlook, choisissez plutôt CSV Outlook (voir plus bas).
• CSV : pour un tableur (Excel, Google Sheets). Les noms de colonnes sont ceux de Google Contacts, donc en anglais : c'est ce qui permet de réimporter le fichier tel quel dans Google Contacts.
• CSV Outlook : le format qu'Outlook attend, avec ses propres noms de colonnes. Vous n'avez rien à régler à l'import, Outlook reconnaît les colonnes tout seul.
• TXT : une simple liste, un contact par ligne, sous la forme Nom <adresse>.

Importer dans Outlook : prenez le CSV Outlook

Outlook n'importe qu'un seul contact par fichier vCard, quelle que soit la provenance du fichier : son lecteur s'arrête à la première fiche. Ce n'est pas un défaut de votre export, c'est une limite d'Outlook, valable aussi pour un fichier venu de Google ou d'un iPhone. Sur Mac, seule la première fiche s'affiche à l'écran, mais toutes sont bien enregistrées : vérifiez votre liste de contacts avant de conclure.

Pour transférer un carnet entier vers Outlook, exportez donc en CSV Outlook, puis dans Outlook : Fichier, Ouvrir et exporter, Importer/Exporter, Importer à partir d'un autre programme ou fichier, Valeurs séparées par des virgules, et désignez le fichier téléchargé.

Ce fichier ne garde que ce qu'Outlook sait recevoir : trois adresses e-mail, les numéros et les adresses postales rangés par type (domicile, bureau, autre). Ce qui dépasse n'est pas perdu pour autant, il est ajouté aux notes du contact.

Le CSV Outlook est prévu pour Outlook, pas pour un tableur : si vous l'ouvrez dans Excel, les accents peuvent s'afficher de travers. Pour un tableur, prenez le format CSV.

Le fichier porte le nom de ce que vous exportez et la date, par exemple Clients_2026-09-18.vcf ou Clients_outlook_2026-09-18.csv. Pour un groupe ou une sélection, la fiche de chaque contact est lue avant l'écriture du fichier : l'avancement s'affiche, et le téléchargement démarre à la fin.