Ouvrir le bulletin d'adhésion en ligne

Plutôt que des bulletins papier à ressaisir, proposez une page où l'on demande à adhérer à votre association. Elle se règle dans l'écran Adhérents, onglet Bulletin en ligne, le dernier sous le titre. Sa pastille indique s'il est ouvert ou fermé ; il est fermé tant que vous ne l'ouvrez pas.

Ouvrir le bulletin

1. Dans la carte Bulletin d'adhésion en ligne, basculez l'interrupteur à droite du titre sur Ouvert.
2. Écrivez un Texte d'accueil : quelques lignes en tête du bulletin pour dire pourquoi adhérer et ce que ça change.
3. Renseignez les Informations de règlement : chèque à l'ordre de…, virement sur l'IBAN…, ou lien de paiement de votre association. C'est le même champ que dans l'onglet Rappels.
4. Vérifiez les Types proposés sur le bulletin : ce sont vos types d'adhésion non archivés, réglés dans l'onglet Réglages.
5. Cliquez sur Enregistrer le bulletin, au bas de la carte. L'ouverture ne compte qu'après cet enregistrement.

Le champ Adresse publique donne le lien de votre bulletin, de la forme asso.eco/adherer/nom-de-votre-asso. Le bouton Copier, à sa droite, le copie ; Voir l'ouvre dans un nouvel onglet. Partagez-le sur vos réseaux et vos affiches. Tant que le bulletin est fermé, ce lien affiche simplement que les adhésions en ligne ne sont pas ouvertes.

Ajouter un bloc « Adhérer » à votre site

Sur la page de votre association, un encart invite à adhérer et mène au bulletin, sans lien à recopier.

1. Dans la colonne de gauche, ouvrez le groupe Le site public, puis Page d'accueil (ou Pages pour une autre page de votre site).
2. Sous vos blocs, dans Ajouter un bloc, cliquez sur Adhérer.
3. Écrivez un titre (« Rejoignez-nous » par défaut), quelques mots si vous le souhaitez, le texte du bouton (« Adhérer » par défaut) et choisissez sa position : à gauche, au centre ou à droite.
4. Enregistrez le bloc, puis publiez vos changements comme pour tout autre bloc.

Le bloc ne s'affiche que si le bulletin est ouvert : fermé, il reste invisible pour vos visiteurs, pour ne jamais mener à une porte close.

Ce que voit la personne qui adhère

La page reprend le logo et le nom de votre association, votre texte d'accueil et la période couverte. La personne :

• choisit son tarif sous Votre adhésion (et son montant pour un tarif libre, au-dessus du minimum) ;
• remplit Vos coordonnées : prénom, nom et e-mail obligatoires, le reste facultatif ;
• accepte que l'association enregistre ces informations pour gérer son adhésion (case obligatoire), et peut demander à recevoir les nouvelles de l'association (case facultative, qui coche son consentement à la newsletter) ;
• répond à une petite addition, pour écarter les robots ;
• clique sur Envoyer ma demande d'adhésion.

Elle voit ensuite vos informations de règlement et reçoit un e-mail de confirmation qui les reprend. Aucun paiement ne passe par Ecomail.

Ce que vous recevez

• Un e-mail « Nouvelle adhésion : nom de la personne », à l'adresse de contact de votre association, avec le lien Ouvrir le registre. Répondre à ce mail écrit directement à la personne.
• Une fiche dans le registre, au statut À confirmer, avec une cotisation à régler. Si son adresse e-mail était déjà au registre, la fiche existante est seulement complétée : pas de doublon.

Quand le règlement arrive, ouvrez la fiche et cliquez sur Pointer le règlement, sur la ligne de la cotisation : l'adhérent passe « à jour » et reçoit son reçu si la case d'envoi est cochée.

Questions fréquentes

Quelqu'un remplit le bulletin à répétition. Au-delà de 20 demandes en 10 minutes pour la même association, la page demande de réessayer plus tard. Une fiche indésirable se supprime depuis sa fiche, avec Supprimer la fiche.

Le bouton « Renouveler en ligne » des rappels mène-t-il au bulletin ? Oui. Ouvrez donc le bulletin si vous envoyez des rappels : fermé, il indique seulement que les adhésions en ligne ne sont pas ouvertes.

Mon bloc « Adhérer » n'apparaît pas sur mon site. Vérifiez que le bulletin est ouvert et enregistré, puis que vos changements de page sont publiés.