Parcourir les rubriques

Comment obtenir une facture ?

Retrouvez et téléchargez vos factures depuis votre interface Ecomail, via le menu de votre profil puis la page « Factures ».

Vos factures sont accessibles à tout moment depuis votre espace compte.

Rendez-vous sur https://compte.ecomail.earth/invoices, ou cliquez sur Factures dans le menu de gauche.

Les factures sont regroupées par année, avec leur date, leur moyen de paiement et leur montant. Cliquez sur une facture pour l'ouvrir.

La page Factures : l'entrée Factures du menu de gauche (1) et une ligne de facture, avec sa date, son moyen de paiement et son montant (2)
Ouvrez Factures dans le menu (1) puis cliquez sur la facture voulue (2)

Les années plus anciennes se déplient depuis la section Années précédentes, en bas de la page.

Si une commande reste à régler, elle apparaît en haut sous Commandes en attente de paiement, avec un bouton Payer.

Cet article vous a-t-il aidé ?

À lire aussi

Qu'est-ce que le phishing et comment le reconnaître ?Les arnaques par mail qui circulent en ce moment, les signes qui les trahissent, comment vérifier un lien dans le webmail en le survolant, en demandant à Ortie s'il est sûr ou en lui faisant visiter, quoi faire quand vous en recevez une, et comment reprendre la main si vous avez saisi votre mot de passe sur une fausse page.Le verrouillage de l'écran après inactivitéAprès une heure sans activité, vos applications Ecomail se couvrent d'un écran qui demande votre mot de passe ou votre clé d'accès. Voici pourquoi ce réglage est actif d'origine, comment revenir sur votre session, comment changer le délai et comment le désactiver.Comment utiliser Ecomail avec mon propre nom de domaine ?L'offre professionnelle Ecomail (2,5€ HT/mois/boîte) permet d'utiliser votre propre nom de domaine : création du compte, activation de l'abonnement pro avec 30 jours d'essai gratuit, ajout du domaine.Comment ajouter une zone DNS sur un domaine déposé chez OVHAjoutez une entrée DNS sur votre domaine OVH via le manager : Web Cloud, nom de domaine, onglet Zone DNS puis « Ajouter une entrée ».Comment ajouter / créer plusieurs boîtes mails, ou en retirer ?Ajoutez des boîtes à votre abonnement, ou retirez des places libres, avec le lien « Modifier » sous la jauge de la colonne Boîtes (onglet Abonnements). L'ajout est facturé au prorata et ne prolonge pas l'abonnement ; ensuite, créez la boîte et liez-la pour passer de l'une à l'autre.