Recevoir dans une seule boîte toutes les adresses qui commencent par un même mot

Une redirection à motif vous permet de donner une adresse différente à chaque site, enseigne ou contact, sans rien déclarer à chaque fois. Vous créez une seule fois monsieur* sur votre domaine : tout ce qui est envoyé à monsieur-boutique@votre-domaine.fr, monsieur.banque@votre-domaine.fr ou monsieur@votre-domaine.fr arrive dans la boîte de votre choix. Si l'une de ces adresses se met à recevoir du spam, vous la coupez seule, le reste continue de fonctionner.

Avant de commencer

• Il vous faut votre propre nom de domaine, validé dans votre compte (voir Comment utiliser Ecomail avec mon propre nom de domaine ?). Les motifs ne sont pas possibles sur les domaines partagés comme @ecomail.fr.
• Connectez-vous avec la boîte principale de votre compte : c'est elle qui gère les boîtes et les redirections.

Créer un motif

1. Rendez-vous sur compte.ecomail.earth/subscription (ou cliquez sur Abonnements dans la colonne de gauche) et restez sur l'onglet Boîtes mail, le premier en haut de la page.
2. Cliquez sur Créer une redirection, à droite du bouton vert Créer une boîte. Le cadre Nouvelle redirection s'ouvre juste en dessous.
3. Sous Ce qui est redirigé, choisissez Toutes les adresses qui commencent par… (à droite de Une adresse précise).
4. Dans Début de l'adresse, tapez le mot de départ, par exemple monsieur : l'étoile, à droite du champ, représente la suite, quelle qu'elle soit. Choisissez le Domaine dans la liste voisine.
5. Un encadré Exemples d'adresses qui arriveront dans la boîte choisie s'affiche aussitôt pour vérifier le résultat.
6. Sous Boîte de destination, cochez la boîte qui recevra ces e-mails. Une phrase récapitule le réglage juste en dessous.
7. Cliquez sur Créer le motif. Il apparaît dans la liste de vos boîtes et redirections, avec la pastille Motif.

Quelques règles pour le début de l'adresse :

• au moins 3 caractères avant l'étoile ;
• les mêmes caractères qu'une adresse de boîte : lettres sans accent, chiffres, point, tiret et tiret bas ; il commence par une lettre ou un chiffre et peut finir par un séparateur (monsieur-*) ;
• l'étoile ne se place qu'à la fin ;
• 20 motifs au plus par domaine.

Une vraie adresse passe toujours avant un motif

Un motif ne capte jamais une boîte ou une redirection qui existe déjà. Si le début choisi recouvre des adresses existantes, l'encadré rouge Ce motif recouvre des adresses qui existent déjà les liste, et la création est refusée : choisissez un début d'adresse plus long.

À l'inverse, si vous créez plus tard une boîte ou une redirection qui commence par le même mot, un encadré orange vous prévient : les e-mails envoyés à cette adresse arrivent aujourd'hui dans la boîte du motif, et ils arriveront dans la nouvelle adresse à la place. Le bouton devient Créer la boîte quand même (ou Créer la redirection quand même) pour confirmer.

Si deux motifs se recouvrent, par exemple mon* et monsieur*, c'est le plus long qui l'emporte : monsieur-boutique@ suit monsieur*.

Suivre et régler un motif

Dans la liste, la ligne du motif indique sa boîte de destination, le nombre d'e-mails reçus et le nombre d'adresses utilisées. Cliquez dessus : un panneau s'ouvre sur la droite de l'écran (il occupe tout l'écran sur un téléphone).

• Destination : changez la boîte qui reçoit les e-mails dans la liste, puis cliquez sur Enregistrer, à droite.
• Adresses qui ont reçu des e-mails : chaque adresse du motif qui a déjà servi, avec son nombre d'e-mails et la date du dernier.
• Tester une adresse : tapez une adresse et cliquez sur Tester pour savoir où elle arrive.

Couper une adresse qui a fuité

Dans le panneau du motif, cliquez sur Couper, au bout de la ligne de l'adresse concernée dans Adresses qui ont reçu des e-mails. Vous pouvez aussi la saisir dans le champ de la section Adresses coupées, puis cliquer sur Couper, à sa droite.

Les e-mails envoyés à une adresse coupée sont refusés, comme si elle n'avait jamais existé ; le reste du motif continue de fonctionner. Pour la remettre en service, cliquez sur Rétablir, au bout de sa ligne dans Adresses coupées.

Trier les e-mails reçus par un motif

Chaque e-mail arrivé par un motif porte, en tête, la mention X-Ecomail-Original-To avec l'adresse exacte à laquelle il a été envoyé, même quand vous étiez en copie cachée. Vous pouvez vous en servir dans vos filtres pour ranger automatiquement les e-mails de chaque adresse.

Supprimer un motif

Tout en bas du panneau du motif, dans Actions, cliquez sur Supprimer le motif, puis sur Confirmer la suppression. Les e-mails envoyés ensuite aux adresses de ce motif sont refusés. Les e-mails déjà reçus restent dans votre boîte.

Bon à savoir

• Le « + » ne s'ajoute pas à une adresse de motif : monsieur-boutique+abc@votre-domaine.fr est refusée. Pour les adresses en « + », voir Créer des alias (plus-addressing).
• Un motif sert à recevoir. Vos réponses partent de votre adresse habituelle.
• Chaque création, coupure ou suppression est inscrite au journal de votre compte.